... un problema spesso sottovalutato ma che sta all'origine del processo di filiera della raccolta differenziata con la tecnica del Porta Porta

La consegna a domicilio dei contenitori (rigidi o sacchetti) al singolo cittadino rappresenta il momento più delicato dell'iter organizzativo del processo di raccolta Porta porta. 
Quella della consegna, è l'attività chiave che, non può e non deve essere sottovalutata, perché è il momento, non evitabile, dove Utenza e Gestore si incontrano fisicamente. In questo momento si possono e si devono chiarire tutti i dubbi (=aggiornamento banca dati) e si deve stabilire il legame biunivoco e certo (=associazione tra codice utenza ed identificativo RFID o Barcode).
L'automazione spinta della fase di consegna, durante la quale si possono realizzare più attività, è finalizzata a concludere nella fase di consegna tutto l'iter di attività, la cui realizzazione in fasi separate e successive, comporterebbe un moltiplicarsi di costi, di possibili errori con impossibilità anche di risalire a chi materialmente gli ha introdotti.
Questa fase è propedeutica alla identificazione certa (=associazione contenitore - utenza) del contenitore svuotato, stante che la necessità di quantificare tramite tramite svuotameneti o pesatura, le quantità prodotte ed associarle ad una utenza.
L'automazioe ed informatizzazione diventa quindi determinate per contenere i costi d'impianto, abbreviare i tempi del processo di passaggio alla fatturazione puntuale ma sopratutto eliminare una grande fetta di contenzioso futuro alla prima fatturazione. 
ROW prevede uno specifico modulo software che consente di eseguire l'automazione sopra descritta sia in Modalità ON Linee quindi collegato in modalita GPRS col Web Server oppureModalità OFF Linee per le situazioni dove la diffusione capilare dell'infrastruttura GSM non è garantita.