di Pier Luigi Fedrizzi Il déjà-vu del 2008: quando già il problema non era il software Chi lavora sui sistemi informativi dei servizi a rete (acqua, energia, rifiuti) sa molto bene che, seppur le tecnologie cambino, alcuni ostacoli ideologici restano. Era il 2008 quando, durante una sessione del convegno MondoGIS, l’attenzione della platea veniva richiamata […]

Dal 22 al 24 aprile 2026 parteciperemo a ECOMED 2026 – Green Expo del Mediterraneo, l’appuntamento di riferimento nel Sud Italia per chi lavora su ambiente, economia circolare e innovazione nei servizi pubblici. Saremo a Catania per incontrare Utility e Pubbliche Amministrazioni e confrontarci sulla gestione del ciclo dei rifiuti e sulle soluzioni concrete disponibili […]

Nel servizio di raccolta rifiuti, sia esso porta a porta o di svuotamento di campane stradali, diventa sempre più impellente la necessità di fornire gli autisti di strumenti di supporto alla navigazione. Ma un navigatore commerciale non basta: all’operatore serve uno strumento che conosca il giro, i punti di fermata, le modalità di manovra e […]

Il 25 gennaio abbiamo compiuto 35 anni Trentacinque anni non sono solo una data sul calendario: sono un pezzo di strada costruito con costanza. Un viaggio fatto di persone, idee, lavoro quotidiano, successi e anche di qualche passo falso — quelli che, col senno di poi, si rivelano spesso i più utili per crescere. Grazie […]

Il TQRIF come occasione per ripensare processi e sistemi L’entrata in vigore del TQRIF ha rappresentato per molti gestori un cambio di paradigma. Strumenti fino ad allora ritenuti sufficienti (fogli di calcolo, CRM sottoutilizzati quando esistenti, pianificazioni “artigianali” su carta) mostrano oggi tutti i loro limiti nel rispondere agli obblighi introdotti da ARERA. A monte […]

La necessità di un GIS “data-centric” Troppo spesso, la percezione del GIS si ferma alla sua valenza estetica: una bella mappa ricca di simboli rappresentanti gli oggetti e filtrati per gli attributi; in gergo si parla di “tematizzazioni”. Tuttavia, la vera potenza di un GIS per il SII risiede nella sua capacità di essere un gestore robusto e dinamico del dato geometrico e alfanumerico. Non è la bellezza del tratto grafico a fare la […]

Nel quadro di un’efficiente e moderna gestione della raccolta rifiuti orientata alla tariffa puntuale, il cestino stradale non è solo arredo urbano: è un asset operativo con importanti ricadute, parte integrante del servizio di igiene urbana. Nell’ottica di un servizio organizzato e votato alla qualità i cestini diventano quindi asset da censire, manutenere, tracciare e […]

Misurare la qualità del servizio di raccolta dei rifiuti non è più (solo) un adempimento: è la base per capire dove intervenire, con quali priorità e quale ritorno operativo. Per questo in DBW, il gestionale di I&S dedicato alle utilities, arriva il nuovo modulo Registro Qualità: uno strumento per tracciare, analizzare ed esportare indicatori di […]

Una settimana prima dell’inizio dell’edizione 2025 di Ecomondo, Alessandro Fedrizzi, Direttore Tecnico di I&S, è stato ospite di Radio Dolomiti, radio del Trentino e radio ufficiale del padiglione D4 alla kermesse sulla green & blue economy, alla quale eravamo presenti anche noi di I&S. Insieme a Michelangelo Felicetti, speaker di Radio Dolomiti, il nostro CTO […]

CONTENUTI:  Per rispondere alle richieste normative e al tempo stesso garantire un controllo di gestione sempre più efficace, è fondamentale per gli enti gestori dei servizi di igiene urbana raccogliere dati e produrre indicatori e KPI sulla qualità del servizio svolto. Consente inoltre di elaborare indicatori personalizzati utili al controllo di gestione quotidiano, per scelte […]

CONTENUTI:  Le moderne Utility affrontano la sfida di trasformare la propria infrastruttura fisica cercando un Digital Twin GIS dinamico e integrato. SITReti risponde pienamente a questa esigenza, evolvendo verso una gestione completa dell’Asset Maintenance Management, per garantire piena tracciabilità e rispetto degli obblighi normativi (ad es. RQTI di ARERA). Abbiamo avuto il piacere di presentare […]

Come di consueto da oltre due decenni a questa parte, la prima settimana di novembre siamo stati a ECOMONDO, l’evento internazionale sulle green & blue technologies. L’appuntamento era quest’anno dal 4 al 7 novembre 2025 presso la Fiera di Rimini SOLUZIONI PER LE UTILITIES DI DOMANI Per l’edizione 2025 abbiamo allestito il nostro stand 030, […]

Il lavaggio e spazzamento stradale, meccanizzato o manuale che sia, è una componente essenziale del servizio di igiene urbana. La sua centralità è sancita dal Testo Unico per la Regolazione della Qualità dei Servizi di Gestione dei Rifiuti Urbani (TQRIF), che dedica l’intero Titolo IX alla continuità e regolarità di questa sotto-attività, definendone: Lo stato […]

Dal 21 al 25 luglio abbiamo partecipato alla prima edizione del BIP‑ESKID+ – Blended Intensive Programme on Environmental Sustainability, organizzato dall’Università di Trento e rivolto a studenti, laureandi e dottorandi provenienti da Italia, Lettonia e Romania, con un format formativo innovativo volto ad approfondire le tematiche ambientali insieme a scuole primarie e secondarie partner. Una […]

Negli ultimi mesi I&S ha rilasciato una serie di nuove funzionalità e potenziamenti delle esistenti in Help Desk, il CRM e sistema di ticketing verticalizzato progettato per i gestori della raccolta rifiuti. Le novità, nate dal continuo confronto con gli utilizzatori del software che caratterizza l’azienda di Trento, mirano da un lato a velocizzare le […]

Nato nel 1994, è un appuntamento consolidato, a cui aderisce un numero sempre maggiore di Comuni, che vedono nell’iniziativa di Legambiente un importante momento di verifica e di comunicazione degli sforzi compiuti per avviare e consolidare la raccolta differenziata, e più in generale, un sistema integrato di gestione dei propri rifiuti.

Con il Decreto direttoriale n. 143 del 6 novembre 2023 il Ministero dell’Ambiente e della Sicurezza Energetica ha stabilito le caratteristiche tecniche dei sistemi di geolocalizzazione da installare sugli autoveicoli adibiti al trasporto di rifiuti speciali pericolosi, come previsto dal regolamento attuativo del RENTRI (Registro Elettronico Nazionale per la Tracciabilità dei Rifiuti). L’obbligo riguarda tutti […]

Premessa Il concetto che la gestione dell’acqua e dei rifiuti abbiano molto in comune fa parte di un’idea che chi scrive ha formulato molti anni fa, raccontata e rappresentata graficamente nel 2010 sotto il termine Integrazione e poi ripresa nel 2020 (fig.1) con lo slogan del titolo. Due gli articoli con cui l’autore ha trattato […]

Servizi a Rete Tour 2025: I&S presente Anche quest’anno abbiamo deciso di partecipare al Servizi a Rete Tour, il consueto appuntamento con i professionisti del mondo delle reti tecnologiche, organizzato da Servizi a Rete. L’edizione 2025 cambia veste… e stagione! La X edizione di questo importante evento, quest’anno si è tenuta a Brescia, ospiti di […]

Tecnologia di precisione per il rilievo Grazie a Mappi, applicazione utilizzabile su smartphone, tablet o altri dispositivi Android, gli operatori hanno potuto consultare la rete in tempo reale su dispositivi mobili, aggiornare le informazioni direttamente dal campo e integrare immagini e annotazioni, senza bisogno di alcuna documentazione cartacea. La  connessione diretta al GeoDatabase aziendale ha […]

Nel settore dell’igiene urbana, la tracciabilità delle operazioni è oggi un elemento chiave per garantire un servizio puntuale e conforme alle direttive. Taski, l’app Android sviluppata da I&S Informatica e Servizi, si propone come lo strumento a 360° per la gestione e la rendicontazione delle attività operative sul territorio. Anche in caso di imprevisti, l’operatore […]

Premessa Il concetto che la gestione dell’acqua e dei rifiuti abbiano molto in comune fa parte di un’idea che chi scrive ha formulato molti anni fa, raccontata e rappresentata graficamente nel 2010 sotto il termine Integrazione e poi ripresa nel 2020 (fig.1) con lo slogan del titolo. Due gli articoli con cui l’autore ha trattato […]

Leggi l’articolo su Trentino Industriale

Un modello operativo consolidato per una transizione di successo Nel convegno è stato illustrato il percorso di Ecoambiente, che ha adottato il modello delle 4 fasi ideato e sviluppato da I&S negli ultimi 20 anni. Questo approccio operativo si è rivelato cruciale per la riuscita del progetto in tempi brevi. Integra infatti strumenti e metodologie […]

La protezione delle infrastrutture e degli asset digitali è cruciale ormai per praticamente qualunque azienda, non solo per quelle che operano in settori altamente tecnologici. Con l’adeguamento alla direttiva europea NIS2 e la qualificazione presso l’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale (ACN), ottenute negli ultimi mesi del 2024, continuiamo il nostro percorso verso una sempre maggiore […]

I presupposti iniziali emersi hanno evidenziato la necessità di un set minimo di dati, sufficiente a garantire credibilità e applicabilità dei risultati nell’ambito della raccolta porta a porta, con l’obiettivo di supportare l’adozione della tariffa puntuale. L’AI nel settore dei rifiuti Una gestione efficace della raccolta dei RSU è essenziale per garantire la pulizia, la […]

I&S Informatica e Servizi, l’azienda di Trento specializzata in software per l’ambiente, ha recentemente rinnovato la propria suite di app mobile. Le applicazioni Android di I&S, che rappresentano oggi un punto di riferimento per chi si occupa di gestione del servizio di raccolta dei rifiuti, nelle scorse settimane sono infatti state oggetto di un leggero […]

Alessandro Fedrizzi, Direttore Tecnico di I&S, è stato ospite di Radio Dolomiti, la radio ufficiale del padiglione Trentino ad Ecomondo, la fiera dell’economia circolare che quest’anno si è tenuta dal 5 all’8 di novembre e alla quale era presente anche la nostra azienda. Al microfono di Francesca Bertoletti, il nostro CTO ha ripercorso un po’ […]

Lo status quo: l’approccio delle aziende più strutturate Secondo la normativa vigente, i principali depositari delle informazioni relative alla toponomastica e ai numeri civici dovrebbero essere i Comuni. Progetti nazionali come l’ANPR (Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente) e l’ANNCSU (Anagrafe Nazionale dei Numeri Civici e delle Strade Urbane) mirano proprio a centralizzare e standardizzare queste […]

Esistono alcuni fondamentali concetti esposti nelle direttive originali del PNRR che vanno rispettati per essere in regola con i finanziamenti assegnati dai bandi. Non considerarli significa, a consuntivo, rischiare non solo di non incassare il saldo ma anche di dover restituire gli anticipi. Questi principi sono stati tradotti talvolta in modo approssimativo, ma sono chiari […]