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Politica Sistema Integrato

Politica del Sistema di Gestione Integrato

L’impegno di I&S Informatica e Servizi Srl (Trento) è promuovere, in modo proattivo e sostenibile, comportamenti responsabili, nel rispetto degli obblighi di legge e con particolare attenzione alla sicurezza delle persone e dei beni, alla tutela dell’ambiente, alla sicurezza delle informazioni e alla salute e sicurezza nei luoghi di lavoro.
 

La propensione al miglioramento continuo si fonda su un approccio sistemico alla gestione dei processi e su una leadership diffusa, che a ogni livello dell’organizzazione garantisce coerenza, chiarezza di indirizzo e unità di intenti. Lo spirito imprenditoriale e la costante ricerca dell’innovazione sostengono il raggiungimento degli obiettivi strategici e contribuiscono a rafforzare efficacia ed efficienza dell’azienda nel contesto sociale in cui opera.
La condivisione di questi principi e la loro applicazione concreta rappresentano un tratto distintivo di I&S, a supporto della presenza e del consolidamento sul mercato.
Il principale obiettivo aziendale è la creazione di Valore per tutte le Parti Interessate, perseguendo la soddisfazione di Clienti, Dipendenti, Collaboratori, Fornitori e, più in generale, dei portatori di interesse a livello sociale, locale e nazionale. Strumento fondamentale per conseguire questo obiettivo è l’adozione di un Sistema di Gestione Integrato, costruito in modo affidabile sulla base delle principali normative di riferimento. 

A tale scopo, I&S ha definito con chiarezza la mappa dei processi organizzativi interni e si è dotata di procedure orientate al rispetto delle Parti Interessate, dell’Ambiente, della Sicurezza delle Informazioni, della Protezione del Personale e dell’Igiene. 
I&S ha implementato un Sistema di Gestione Integrato che comprende: 

  • UNI EN ISO 9001 – Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ)
  • ISO/IEC 27001 – Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni (SGSI)
  • ISO/IEC 27017 e ISO/IEC 27018 – estensioni per la sicurezza e la protezione dei dati in ambito cloud
  • Adeguamento alla NIS2 (Direttiva UE 2022/2555)
  • Sicurezza e protezione della privacy (D.Lgs 196/2003), GDPR Regolamento Generale Protezione Dati

In I&S Informatica e Servizi S.r.l. convivono pertanto più Sistemi di Gestione, basati su Norme di carattere volontario, che sono gestiti in modo tra loro integrato e coerente con Sistemi di Gestione obbligatori legati all’applicazione di leggi dello Stato Italiano. 
Lo stato di avanzamento dell’attuazione delle iniziative è formulato nel Riesame di Direzione che con cadenza annuale verifica il raggiungimento degli obiettivi e degli indicatori dei processi interni.  
Inoltre il sistema di rilevamento consente di misurare: 

  • la soddisfazione dei nostri Dipendenti;
  • la soddisfazione dei nostri Clienti;
  • la soddisfazione delle altre Parti Interessate;
  • le prestazioni dei processi organizzativi.

Questa Politica del Sistema di Gestione Integrato viene riesaminata periodicamente all’interno del Riesame di Direzione, per assicurare la sua continua rispondenza ed adeguatezza a fronte delle evoluzioni societarie, normative, legislative e delle Parti interessate, interne ed esterne, nelle forme più opportune, al fine di sensibilizzare tutti nel perseguire gli obiettivi indicati.