TQRIF e qualità del servizio Rifiuti: come arrivare preparati

Aggiornamento del 16 novembre 2022: 

Il convegno si è regolarmente svolto e desideriamo ringraziare i partecipanti per l’attenzione.
Nel caso non foste riusciti a partecipare e foste interessati ad accedere al materiale presentato, vi invitiamo a contattarci inviando un’email a marketing@ies.it 

In alternativa, leggi il nostro articolo “Con TQRIF ARERA mette il cittadino al centro”. 

Il 1 gennaio 2023 entrano in vigore i nuovi standard minimi, tecnici e contrattuali, definiti da ARERA nel TQRIF (Testo unico per la regolazione della qualità del servizio di gestione dei rifiuti).

Quali sono gli obblighi previsti per gli Enti Gestori? Quali dati sarà essenziale tracciare e raccogliere per poter adempiere alle richieste di ARERA? E soprattutto come possono gli Enti Gestori arrivare preparati all’appuntamento?

Partendo dall’analisi dei singoli obblighi specifici previsti, andremo a fare una panoramica sulle soluzioni informatiche, presenti e future, a disposizione degli Enti Gestori per adeguarsi e in tempi brevi.

Essenziale per raggiungere l’obiettivo è infatti scegliere partner tecnologici affidabili e con esperienza specifica, e strumenti disegnati appositamente per tracciare le KPI (key performance indicators) tipiche del mondo Rifiuti.

Vedremo insieme come la soluzione SMART WASTE di I&S risponde a questi requisiti, in quanto nativamente pensata per garantire la misurazione quantitativa e qualitativa dei dati. Nata dalla ventennale esperienza di I&S in ambito Rifiuti, SMART WASTE è una piattaforma in cloud “plug-n-play” pronta all’uso che, senza ulteriore lavoro o integrazioni con altri software CRM o di Business Intelligence, garantisce risposte ed indicatori certi per ottenere l’ARERA-compliance.

La partecipazione al convegno è totalmente gratuita e garantita per i primi 50 iscritti.

SAVE THE DATE: 

TQRIF e qualità del servizio Rifiuti: come arrivare preparati
Scopri SMART WASTE, la piattaforma software in Cloud che in maniera plug-and-play traccia e misura la qualità del servizio e fornisce gli indicatori di qualità ARERA

Mercoledì 9 novembre 2022 ore 15:30 – 17.00

Area Convegni – Padiglione C4 di Rimini Fiere

Aggiornamento del 16 novembre 2022

Mancano esattamente 3 settimane alla 25sima edizione di Ecomondo, l’evento di riferimento in Europa per la transizione ecologica, l’economia circolare e rigenerativa. Anche quest’anno I&S Informatica e Servizi sarà presente con il proprio stand, pronta ad accogliere clienti, visitatori e partner.

Come sempre sarà l’occasione perfetta per parlare insieme di tecnologie per il waste management, con un focus specifico sui temi più attuali, quali ad esempio le disposizioni di ARERA in tema di qualità del servizio riassunte nel testo unico meglio conosciuto come TQRIF.

CONVEGNO GRATUITO

Anche quest’anno abbiamo organizzato un momento di approfondimento su uno dei temi caldi del momento, ovvero il TQRIF di Arera, il documento che specifica quali indicatori di qualità, tecnica e contrattuale, l’Autorità inizierà a breve a richiedere agli Enti Gestori.
Per saperne di più sui temi trattati al convegno e su come partecipare
LEGGI ARTICOLO DEDICATO

SPAZIO ESPOSITIVO

Come sempre inoltre saremo felici di ospitarvi presso il nostro stand , ad in particolare ci piacerebbe potervi raccontare in prima persona tutte le funzionalità del modulo HELP DESK, lo strumento ARERA-ready per la gestione delle richieste dei clienti, studiato e disegnato per essere nativamente pronto a fornire i dati e gli indicatori di performance utili a soddisfare le richieste di ARERA. Saremo felici di mostravi tutte le potenzialità di questo modulo in una demo live.

ECOMONDO 2022 – Save the date

L’anno scorso, come azienda, abbiamo deciso di non partecipare ad ECOMONDO 2020. La scelta è stata difficile ed ha rappresentato un atto di coerenza e di responsabilità nei confronti della situazione delicata dovuta alla Pandemia da Covid19.

Quest’anno, I&S Informatica e Servizi, è felice di tornare con il proprio stand a ECOMONDO presso Rimini Fiere. Ci troverete nell’area espositiva A4 insieme a tutte le aziende della Provincia Autonoma di Trento dove presenteremo la nostra piattaforma software e tutte le tecnologie RFID e GPS per la gestione della Raccolta dei Rifiuti con oltre 20 anni di specializzazione nel tema della Tariffa Puntuale.

Inoltre, vi racconteremo come le nostre soluzioni vengono impiegate sul campo alla luce delle normative attuali e delle novità in arrivo.

In quest’occasione, presenteremo diverse novità:

• Modulo Help Desk: uno strumento scalabile per la gestione del cliente e l’evasione certificata delle richieste finalizzate ad ARERA. Per maggiori informazioni clicca qui.
• Taski Evo: uno strumento per la gestione degli ordini di lavoro dal campo.
• 3WGIS: il nuovo WebGIS con cuore QGIS. Per maggiori informazioni clicca qui.

Ingresso Omaggio Dettaglio Fiera

Convegni in Fiera

• Raccolta Stradale: ottimizzazione, navigazione e certificazione del servizio – mercoledì 27 ottobre ore 15:30. Per scoprire di più clicca qui
• Il cittadino al centro del progetto TARIP – venerdì 29 ottobre ore 10:00. Per scoprire di più clicca qui

Per il 12° anno consecutivo I&S Informatica e Servizi sarà presente ad ECOMONDO (Rimini Fiere). Ci troverete nell’area espositiva A4 (Stand 1/11) insieme a tutte le aziende della Provincia Autonoma di Trento dove presenteremo la nostra piattaforma software e tutte le tecnologie RFID e GPS per la gestione della Raccolta dei Rifiuti con oltre 15 anni di specializzazione nel tema della Tariffa Puntuale. Inoltre vi racconteremo come le nostre soluzioni vengono utilizzate sul campo alla luce delle normative attuali e delle novità in arrivo.

Presenteremo diverse novità:

• Software per la progettazione ed il monitoraggio della distribuzione dei contenitori con RFID in fase di Startup (vedi qui);
• Tecnologie e software per la georeferenziazione di Civici, Cestini, Campane e molto altro (vedi qui);
• Nuova Sala Controllo per la raccolta di segnalazioni e problemi rilevati dal territorio tramite APP Android (vedi qui);
• Sistema per tracciare la movimentazione, carico e scarico degli scarrabili;
• Tecnologie per la certificazione delle attività di Trasbordo dei mezzi;
• Nuova piattaforma Web & Android per la gestione degli “Ecocentri”;
• Nuova modulo per la gestione dei centri Ri-Uso con Portale informativo pubblico.

Ingresso Omaggio Dettaglio Fiera

Per l’ 11° anno di seguito I&S Informatica e Servizi sarà presente ad ECOMONDO (Rimini Fiere) insieme a tutte le aziende della Provincia Autonoma di Trento. Ci troverete nell’ area espositiva A4 dove presenteremo la nostra piattaforma software e tutte le tecnologie RFID per la gestione della Raccolta dei Rifiuti con oltre 15 anni di specializzazione nel tema della Tariffa Puntuale.

Presenteremo diverse novità:

• Software per la progettazione e monitoraggio della distribuzione dei contenitori con RFID in fase di Startup (vedi qui).
• Tecnologie e software per la georeferenziazione di Civici, Cestini, Campane e molto altro (vedi qui).
• Nuova Sala Controllo per la raccolta di segnalazioni e problemi rilevati dal territorio tramite APP Android (vedi qui).
• Sistema per tracciare la movimentazione, carico e scarico degli scarrabili.
• Tecnologie per la certificazione delle attività di Trasbordo dei mezzi.
• Nuova piattaforma Web & Android per la gestione degli “Ecocentri”.
• Nuova modulo per la gestione dei centri Ri-Uso con Portale informativo pubblico.

Ingresso Omaggio Dettaglio Fiera

Per il 10° anno di seguito I&S Informatica e Servizi sarà presente ad ECOMONDO (Rimini Fiere) insieme a tutte le aziende della Provincia Autonoma di Trento. Ci troverete nell’ area espositiva A4 dove presenteremo diverse novità software in materia di Tariffa Puntuale ed Economia Circolare con alcuni approfondimenti relativi al Decreto Legge sulla misurazione puntuale pubblicato su GU n.117 del 22.05.2017.

Presenteremo

• Nuovi moduli e funzionalità per la nostra centrale operativa LeOWeb come:
  • Analisi svuotamenti
  • Centro ODS On Demand
  • Centro Messaggi
  • Ricerca rapida Call Center
• Restyle completo GUI sistema di navigazione LeOCar
• Nuova piattaforma Web & Android per la gestione degli “Ecocentri”
• Nuova modulo per la gestione dei centri Ri-Uso con Portale informativo pubblico

Ingresso Omaggio Dettaglio Fiera